Tecnologia, digitalização e inovação: os motores do crescimento empresarial

Como a TOTVS Oeste tem liderado a transformação digital e impulsionado o crescimento regional de milhares de empresas

Marco Aurélio Beltrame comanda uma das unidades regionais da maior empresa de tecnologia do Brasil

Em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo e dinâmico, tecnologia, digitalização e inovação deixaram de ser diferenciais para se tornarem condição essencial à sobrevivência e à expansão das empresas. A transformação digital é um caminho sem volta, com soluções inteligentes que remodelam processos, otimizam gestão, aproximam marcas de seus clientes e ampliam a competitividade de empreendimentos de todos os tamanhos e setores.

Nesse contexto, a TOTVS Oeste tem sido protagonista em apoiar a evolução de aproximadamente 2 mil empresas em quase 800 cidades brasileiras, além de marcar presença internacional no Paraguai e na Bolívia. Franquia da maior empresa de tecnologia do Brasil, a empresa lidera uma revolução silenciosa, mas poderosa, levando tecnologia e a implantação de sistemas que levam mais controle, agilidade e inteligência para o dia a dia da operação de centenas de empresas de Maringá.      

“As empresas acham que, para resolver seus desafios, precisam fazer grandes investimentos e trocar tudo. A verdade é que a TOTVS cabe no bolso e é fácil de implantar. Tecnologia boa é aquela que transforma o negócio com rapidez, praticidade e retorno mensurável”, afirma Marco Aurélio Beltrame, diretor executivo da TOTVS Oeste.

Beltrame comanda a operação da regional e, em seis anos de gestão, a unidade dobrou de tamanho, expandiu para novos mercados e consolidou-se como referência em implantação de soluções que permitem uma visão clara e em tempo real de todas as áreas do negócio: do financeiro ao atendimento, da logística ao comercial. Além de unir tecnologia e inteligência de negócios para ajudar os clientes a venderem mais, com mais eficiência.     

“Cada cidade onde atuamos é um polo que irradia serviços para dezenas de municípios ao redor. Nosso modelo se baseia em estar próximos, conhecer os desafios locais e oferecer tecnologia aplicada com resultado direto no dia a dia do cliente”, explica Beltrame.

A TOTVS estrutura seu portfólio em três unidades de negócio: Gestão, Techfin e RD Station. Na primeira, oferece ERPs verticais e soluções especializadas que aumentam a produtividade, a governança e o controle. Na segunda, disponibiliza soluções financeiras como crédito e meios de pagamento, adaptadas à realidade dos clientes. Na terceira, impulsiona vendas, experiência do consumidor e desempenho comercial com ferramentas como marketing digital, e-commerce e plataformas de engajamento.

“Com as nossas soluções, empresas de todos os portes têm acesso à mesma eficiência operacional antes restrita a grandes corporações. É um movimento que nivela por cima, fortalece a competitividade e acelera o crescimento das regiões onde atuamos”, acrescenta o executivo.

A inovação é parte da cultura da TOTVS. Além de ofertar soluções nativas em nuvem, que permitem acessar sistemas e dados de qualquer lugar, com mais segurança, escalabilidade e agilidade e ser uma base estratégica para tecnologias avançadas como Inteligência Artificial, automação e análise de dados, a empresa investe em inovação contínua e na inserção de IA em seus sistemas. Na TOTVS, a inteligência artificial está integrada aos sistemas de gestão empresarial, trazendo recursos que automatizam tarefas, antecipam necessidades e oferecem dados que apoiam decisões em tempo real. Com ela, é possível analisar grandes volumes de dados, gerar insights, identificar padrões e personalizar a operação para o que realmente importa: crescimento sustentável, com mais performance e competitividade.     

Esse investimento contínuo em tecnologia também impacta diretamente o relacionamento com os clientes. O suporte técnico oferecido pela TOTVS Oeste conta com profissionais altamente qualificados, atendimento personalizado e proximidade com as demandas regionais. “Não existe solução mágica ou receita única. O que existe é escuta ativa, compreensão do negócio e entrega sob medida. Cada cliente é único, e nosso papel é ser parceiro estratégico, não apenas fornecedor”, destaca Beltrame.

Outro diferencial da TOTVS é a capacidade de antecipar tendências e preparar seus clientes para os desafios futuros. A empresa tem ampliado seu portfólio com soluções voltadas à experiência do consumidor, mobilidade, gestão relacionada à sustentabilidade e integração de dados, respondendo a um mercado que exige agilidade e inovação constante.

“Nós não vendemos apenas software. Vendemos eficiência, crescimento e tranquilidade para o empresário. A tecnologia da TOTVS evolui junto com o cliente, respeitando o momento de cada um e oferecendo o suporte ideal em todas as etapas da jornada. O futuro das empresas passa, de forma inegociável, pela transformação digital. E quem abraça essa realidade com ferramentas acessíveis, robustas e com apoio especializado, como o da TOTVS Oeste, está um passo à frente. Na era da inovação, tecnologia, digitalização e experiência são as principais aliadas do crescimento”, conclui Marco Beltrame.


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